El objetivo de este canal es resolver dudas sobre la aplicación del Código Ético del Colegio Pineda, así como detectar conductas irregulares o poco apropiadas dentro de la escuela, por lo que cualquier persona puede utilizarlo para comunicar consultas o comunicaciones de incumplimiento.

Todas las consultas y comunicaciones de incumplimiento serán contestadas y resueltas. Sin embargo, no se responderán consultas anónimas si se refieren a información delicada y sólo se investigarán las comunicaciones de incumplimientos anónimas si recogen todos los datos necesarios y se hacen de buena fe.

En ningún caso se facilitará información del desarrollo de las investigaciones y del resultado de las mismas a los denunciantes anónimos.

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